Грузоперевозки по
всей России
Задать вопрос
+7 (343) 253-00-30
08:30 - 19:00
620027 г.Екатеринбург ул.Мамина-Сибиряка, д.36, оф.213

Критерии выбора транспортной компании

Транспортные услуги пользуются устойчивым спросом, что привело к появлению на рынке значительного количества организаций, занимающихся автомобильными перевозками. Чтобы избежать проблем, связанных с некачественными услугами и срывом сроков, важно знать, по каким критериям выбирают надежную транспортную компанию.

 Основная специализация

Список наиболее востребованных услуг транспортных компаний включает:

  • офисные, квартирные, дачные переезды;
  • перевозку грузов;
  • услуги грузового такси.

Частные лица и организации имеют возможность воспользоваться дополнительными услугами, к числу которых относится упаковка и переноска грузов, погрузочно-разгрузочные работы и т.д. Перечень работ оговаривается на этапе оформления заказа.

 Часто встречающиеся проблемы

Клиенты, пользующиеся услугами транспортных компаний, нередко сталкиваются с непрофессионализмом исполнителей, стремлением сэкономить, недобросовестным отношением к делу. К основным проблемам относится:

  • отсутствие ответственности за перевозимые грузы;
  • попытки поднять стоимость услуг относительно расценок, указанных в рекламных материалах;
  • невнимательность менеджера, оформлявшего заказ – машина приезжает не в указанное время или не по тому адресу;
  • грузоподъемность машины не соответствует оговоренной, из-за чего увеличивается количество рейсов, срываются сроки перевозки;
  • технические параметры транспортного средства не подходят для перевозки тяжелого или негабаритного груза;
  • транспортировка осуществляется медленнее заявленного сотрудниками компании, что оборачивается несоблюдением сроков.

 Экономия на качестве, работа без гарантий

Для привлечения клиентов ряд перевозчиков снижают до минимума цены. Нередко это достигается за счет работы без официально заключенного договора. Соответственно, исполнитель не несет ответственность за порчу перевозимого имущества, срыв оговоренных сроков.

Частники и небольшие организации, предлагающие предельно низкий тариф на перевозки, обычно:

  • Располагают скромным автопарком, что усложняет подбор транспортного средства с оптимальными параметрами для решения конкретных задач. Недостаточная грузоподъемность машины приводит к увеличению количества рейсов или числа задействованных транспортных единиц. Избыточность по грузоподъемности, объему кузова приводит к тому, что заказчику приходится оплачивать перевозку воздуха.
  • Не заключают договор. Это позволяет удешевить перевозки за счет уменьшения затрат на выплату налогов. Но без официально зафиксированных условий сотрудничества исполнитель может в итоге увеличить стоимость услуг. Кроме того, отсутствует ответственность за сохранность груза, соблюдение сроков перевозки.

Кроме того, частные перевозчики и небольшие организации не располагают специалистами, способными решать сложные логистические задачи. При транспортировке негабаритных и тяжеловесных грузов требуется грамотно выстроить маршрут следования с учетом характеристик дорожного покрытия, ограничений по высоте мостов и т.д. В противном случае высок риск возникновения дорожных затруднений, в том числе влекущих за собой повреждение груза.

Не все небольшие организации и частные лица, занимающиеся перевозками, оказываются недобросовестными. Но для организации серьезных грузоперевозок рекомендуется обратиться к зарекомендовавшим себя профессионалам. 

 Профессиональный подход

Солидные транспортные компании заботятся о своей репутации, и потому гарантируют высокое качество предлагаемых услуг. Грамотная организация грузоперевозок позволяет осуществлять работы в сжатые сроки и без досадных накладок.

Услуги логистических компаний в первую очередь направлены на транспортировку грузов любого типа, включая негабаритные, тяжелые, хрупкие и т.д., по специально разработанным маршрутам. Специалисты выбирают путь следования с учетом характера груза и требуемых сроков доставки.

Мувинговые компании ориентированы на организацию переездов. Полный комплекс работ включает разработку плана переезда,  разбор, упаковку, погрузку, доставку, разгрузку и установку на новом месте мебели, бытовой техники, оргтехники, предметов интерьера. Клиент имеет возможность заказать любой набор услуг из предложенных.

Фирмы, официально работающие на рынке транспортных услуг, дорожат заказчиками, и берут на себя все хлопоты, связанные с переездом или грузоперевозками. Профессиональный подход, это:

  • предоставление исчерпывающей информации на этапе подачи заявки;
  • заключение договора с обязательствами исполнителя относительно сохранности груза;
  • обширный автопарк и грамотный подбор автотранспортных средств для решения конкретных задач с минимальными затратами времени и финансов клиента;
  • выбор оптимального маршрута с учетом специфики груза;
  • фиксированные расценки – итоговые затраты на перевозку соответствуют стоимости услуг, указанной в договоре;
  • четкая работа всех сотрудников компании – от диспетчера, принимающего заявку, до грузчиков;
  • строгое соблюдение оговоренных сроков.

Клиенты серьезных транспортных компаний максимально защищены от проблем, связанных с неувязками, порчей груза, потерей времени при грузоперевозках и переездах.

Дополнительные рекомендации

В поисках надежной транспортной компании важно проанализировать доступную информацию, пообщаться с менеджерами соответствующих фирм, чтобы оценить компетентность сотрудников  и серьезность подхода к делу.

Полезные советы:

  1. Выбирайте компанию, профиль деятельности которой максимально соответствует актуальной задаче. К примеру, для организации квартирного переезда нецелесообразно обращаться в фирму, занимающуюся международными перевозками.
  2. Рекомендуется сотрудничать с компанией, предлагающей заключить официальный договор – такие исполнители максимально внимательно подходят к делу, так как несут финансовую ответственность за свои ошибки.
  3. Не экономьте на страховании грузов. Тогда в случае форс-мажора вы не понесете критичных убытков.
  4. Обратите внимание на автопарк компаний-перевозчиков. Стоит остановить свой выбор на фирме, в распоряжении которой имеется широкий выбор автомобилей с различными рабочими характеристиками.
  5. Пообщайтесь с диспетчером или менеджером, принимающим заявки. Серьезная транспортная компания внимательно подходит к подбору и обучению персонала. Хорошим знаком является грамотная речь сотрудника фирмы, корректное общение, четкие, подробные ответы на вопросы, связанные с заказом транспортных услуг.
  6. Позвоните в несколько конкурирующих компаний, чтобы сравнить расценки и подход к клиентам. Уточните информацию, касающуюся проводимых акций. Если ищете фирму с перспективой регулярного сотрудничества, узнайте о бонусах для постоянных клиентов.

Чтобы не переплачивать за срочность переезда или грузоперевозок, а также избежать проблем, связанных со спешкой, заняться подбором транспортной компании желательно заблаговременно.

Следование перечисленным рекомендациям поможет осознанно выбрать надежную транспортную компанию. Перевозка грузов будет осуществлена по оптимальному маршруту наиболее подходящим автотранспортом, четко в указанные сроки и с минимальным риском возникновения форс-мажоров.

Предлагаем обратиться за решением ваших вопросов к нашим профессиональным специалистам по телефону: +7 (343) 253-00-30

Заказать расчет доставки

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Заказ перевозки

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Свяжитесь с нами

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Поиск